21世纪什么最贵？人才在一个企业和组织的发展过程中，我们经常需要吸收新鲜的血液，来为组织的下一步发展，提供人才的保障。同时中国另外还有一句古话叫知人知面不知心，这句话告诉我们要去判断一个人，特别是一个素未谋面的人，有多么的困难。所以在我们进行企业管理，在进行经营的过程中，我们会面临一个非常大的问题，就是怎么样去找到我们想要的人，如何去用有效的方法判断和甄别我们想要的新的组织的血液。在进行选择的过程中，我们会遇到很多问题，比如说怎么去判断一个求职者和应聘者，他们的能力是不是满足工作的要求。
面试是什么？或者说我们选人是什么？这样的一个过程从本质上来说，就是基于过去和现在推断未来的一个过程，我们判断的依据很多时候是来自于过去的表现和现在的状况，但是对于未来是不是能适应，这是一个未知数。其次，在判断的过程中，我们其实是很难再去管他的。面前的求职者或者应聘者在过去的一个真实状况，所以必须要拥有一个有效的方法进行甄别，而这种甄别很多时候还是通过应聘着自己个人表述来完成的，这就大大增加了对他们真实能力水准的一个判断难度。
在选人的过程中，我们还会遇到另外一个问题，就是过去一个人成功了是不是代表将来他必然成功？过去他在另外一个企业成功了，今天在我们的企业中，是不是也能够成功呢？这个问题的核心在于一个人是不是能够在不同的工作环境中有效的表现出自己的能力。我们不要指望一个人可以在各种环境和各种文化中都非常好的生存下来，有这样的人，但是对于大多数人来说要做到这一点是非常比较难的，生存可能还可以，但是要把自己的才能发挥出来，会是一件比较有挑战性的事情。所以从企业在选人的过程中，我们对他的判断更多是要从他的适应性，从他对企业文化和团队的匹配性等角度来进行观察。
第3个难点我们怎么去判断求职者的人品
在工作过程中我们所有的人都不希望跟小人一起共事，这是大家的共识，但是在进入企业之前，你是很难去得到一个准确的信息的。比如说这个人到底是不是具备了或者达到了我们希望的一种道德品质的要求。我们通常的面试时间大概是半小时到40分钟，有的时候会更长一点，有的时候会更短一点，在这么短的时间里，要想对一个人进行了解是非常困难的。从我们的生活经验中，有时候我们会有这样的一种感受，比如一些熟识的人，他们可能会做出一些让我们出乎意料的举动，甚至让我们大跌眼镜的行为，这个背后代表的是人身上的一种特质。
我们讲人的特质有很多种，我们可以将它分为两大类，一类特质是可迁移的特质，一类称为不可迁移的特质。一个人的价值观性格都是属于比较难以迁移，或者不可迁移的特质，但是一个人的兴趣爱好，平时的意愿，这些都是属于可迁移的特质。那么人品背后对我们来讲，这种不可迁移的特质，可是我们要去进行观察的时候，难度非常的大，所以我们必须要有有效的方法，要从他的过去，欢喜现在的现状，从他的线索和信息去进行把控，我们发现对应聘者的品行进行判断是一件非常难的事情。
还有一个问题也是在我们企业中，特别是中小企业中非常常见的问题，就是想来的人我们不想要。在中国的市场上，人才供应其实是存在着一些不平衡，比如我们讲大的企业，热门的企业，求职者蜂拥而至。对于这些企业来讲，他们的选择范围很广，但是在选择过程中有大量的不合适的人员，或者并不匹配的人员，倒过来也增加了他们选聘的成本。而对于很多中小企业来说，他们其实是需要一些优秀的求职者，但是这些求职者往往又不想来到这些企业中去工作，所以这就造成了人和企业之间的不匹配。当我们无法去改变求职者的时候，我们去改变我们自己，还有在我们进行选择的过程中，企业内部的人员对面前的求职者，在意见不一致的时候以谁为准？这也是我们常见的一个问题。另外还有我们怎么去判断眼前的一个人是不是一个言胜于行的人？
现在我们在工作和生活中看到了很多人，都是言胜于行。在面试的过程中，在求职的过程中，我们会发现他们的表现非常的突出，听起来都非常有道理，条理性看起来也很强。但是真正放到工作岗位中的时候，我们发现是大事做不了，小事不愿意做，这样的人也会给企业带来很大的麻烦。
还有我们应该怎样去判断应聘者背景的真实性的问题，现在在求职的过程中求职者在背景造假上的情况，已经出现的越来越多，越来越频繁。曾经去一个大学校园招聘的时候在进入宣讲会之前，在电梯里听到两位学生的对话。一个学生对另一个学生说，你也去这家公司吗？那位学生回答说对呀。甲说：你手里拿的是简历吗？乙说：是啊。甲说：能不能给我看看？乙白了他一眼说的，给你看不就露馅了吗？这种情况在我们进行招聘的过程中，非常的普遍。现在在面试的过程中，尤其是在一些二三线城市的中小企业中，面试造假的情况非常的多，非常的普遍，而且很多造假在面试过程中被发现也非常的困难，需要通过背景调查来进行核实。所以在选择的过程中，在选人的过程中，怎么样在诚信和方法上进行有效的控制，保证应聘者背景的真实性，保证进入我们公司的人，不是一个我们不想要的人，不是一个化过妆的人，而且是整过容的人，这对于我们企业中的管理者来讲非常的重要。
